肃南：“三维发力”筑屏障 警企联动促发展

近年来，肃南县公安局紧扣“法治是最好的营商环境”理念，以“服务有温度、管理有力度、保障有效度”为目标，聚焦企业“急难愁盼”，创新实施“警企联动提效、风险防控提档、窗口服务提质”三项举措，构建全链条、精准化护商警务模式，为县域经济高质量发展营造了安全稳定的社会环境和公平透明的法治环境。

聚焦警企联动提效，搭建精准服务“连心桥”。深化“警企一家亲”理念，推动警务力量下沉一线，构建“走访调研、纾困解难、安全守护”全链条服务机制。走访调研“察企情”。结合“爱民走访”活动，组建“助企民警专班”，定期深入矿山、光电、水电等重点企业，开展“面对面”交流、“点对点”服务。今年以来，累计收集用工核查、法律咨询等需求300余条，现场解决企业用工身份核查、运输通行等问题42个，从源头消除用工安全隐患。定制服务“解企忧”。针对企业用工分散、核查不便等问题，提供上门信息采集服务；针对电诈案件高发领域，定制“反诈套餐”，开展“沉浸式”安全宣传和应急演练。今年以来，开展进企业普法宣传30余场次、安全演练8场次，覆盖员工超2000人次，企业电诈案件发案率同比下降35%。多元调解“化企纷”。建立“护航警官”机制，联合司法、行业协会等力量，构建分级调处、三调联动机制。今年以来，成功化解涉企矛盾纠纷5起，有力维护企业合法权益和生产经营稳定。

聚焦风险防控提档，筑牢安全发展“防护墙”。坚持“打防结合、预防为主”，创新机制、整合资源，全力防范化解涉企安全风险。项目警务“筑屏障”。推行“园区警长”“项目警长”工作机制，为辖区“亿元”“十亿元”重大项目配备专属警长，建立“警企服务群”实时收集诉求。今年以来，协调解决涉企问题9条，督促企业签订“两书一单”（安全责任书、隐患整改书、风险清单）4份，开展安全检查27次，整改隐患10处。严打犯罪“零容忍”。建立涉企案件“六快”机制（快受理、快勘查、快研判、快抓捕、快侦办、快挽损），组建“经侦+刑侦”专业打击专班，严厉打击侵犯知识产权、合同诈骗等违法犯罪。今年以来，侦破涉企案件4起，抓获犯罪嫌疑人12名。联防联控“强根基”。整合企业安保力量300余人，建立“警企联勤站”，对企业周边实施“重点时段驻守+全域动态巡防”，可防性案件发案率同比下降15%。联合企业开展防暴、消防等实战演练14场次，提升突发事件“秒级响应”能力。

聚焦窗口服务提质，打造高效便民“新标杆”。以“高效办成一件事”为牵引，推动公安政务服务标准化、智能化、便利化升级，实现企业和群众办事“零障碍、零延误、零差评”。服务场景“一站式”集成。升级政务服务中心综合服务窗口，设立助企席位，推行“绿色通道”“延时服务”“预约办理”等举措，实现出入境、户籍、车驾管等46项业务“一窗通办”。针对企业用工、项目建设等高频需求，提供证照加急办理、批量户籍迁移等定制服务，今年以来为企业提供绿色通道服务200余次，办理出入境证件60余件。数据赋能“跨地域”通办。依托“互联网+公安政务”平台，打破地域壁垒，推动“跨省通办”户籍业务、车驾管业务向基层延伸。截至目前，累计办理“跨省通办”户籍业务60余件、车驾管业务1200余件，线上解答咨询200余人次，实现“数据多跑路、企业少跑腿”。效能监督“全流程”闭环。建立窗口服务“好差评”机制，主动接受企业和群众评价，政务服务满意度连续12个月保持100%。通过流程再造，户籍业务平均办理时限压缩至3个工作日，车驾管业务即办率达90%，企业办事效率显著提升。

肃南县公安局以“护商警务”创新基层治理，通过深化“警企联动机制、强化风险防控、优化窗口服务”等举措，推动警务理念从“管理型”转向“服务型”警务，主动靠前精准对接企业需求；创新“项目警长”“警企联调”等全周期嵌入机制，实现涉企治理从末端响应到源头预防的突破；依托“互联网+”科技赋能政务服务，集成“一窗通办”“跨省通办”等智慧应用，构建“科技防控+人力巡防”立体化体系，提升治理效能与服务体验；整合公安、企业、社会多方力量，构建“公安主导、企业参与、协同共治”格局，兼顾执法力度与服务温度，为县域经济发展凝聚护商安商合力。（肃南县公安局 郭晓蓉）